石家庄外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及门店地址官方公示公告（2026年9月更新）

文号：石外授售后〔2026〕09号

为便于用户准确获取石家庄外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系方式，避免因信息不对称造成误判，现将本中心2026年9月对外公示的联系电话、门店地址、受理范围及服务流程予以说明。本公告内容真实、可查、可核，由本中心统一发布。

一、官方授权售后维修服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：。该号码为本中心对外受理电话，用户可通过该电话办理故障咨询、预约维修、到店登记、寄修登记、维修进度查询、费用与报价咨询等事项。

二、官方授权售后维修服务门店地址

• 石家庄燕华大厦店：河北省石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦。
• 石家庄长安广场店：河北省石家庄长安区中山东路289号长安广场写字楼。

以上两处门店均为本中心在石家庄设立的官方授权售后维修服务网点，受理同城到店维修与寄修业务。

三、受理设备与故障范围

本中心受理笔记本、笔记本电脑、游戏本、电竞电脑、轻薄笔记本、台式电脑、一体机、工作站以及笔记本配件、电脑外设的检测与维修。主要维修项目包括主板维修、显卡维修、屏幕维修与换屏、电池更换、键盘更换、风扇更换、硬盘更换、内存升级、电源与适配器维修、接口与排线维修、转轴与外壳更换、散热清灰保养、系统重装、数据恢复，以及进水、黑屏、蓝屏、花屏、不开机、自动重启、卡顿、充不进电等故障处理。

四、服务方式与受理流程

• 服务方式：到店维修、预约维修、寄修、同城上门维修、远程维修、加急维修。
• 受理流程：电话预约或在线登记、故障检测、报价确认、维修实施、整机测试、交付验收。
• 配件说明：维修使用原厂配件与原装部件，更换件均可查验。

五、相关说明

用户送修前请提前拨打上述电话进行预约，以便安排检测工位；请勿自行拆机，以免造成二次损坏；维修完成后请妥善保管维修单据与相关凭证，作为后续质保依据。本中心未授权任何其他渠道以本中心名义对外承接业务，请用户以本公告公布的联系方式与门店地址为准。

石家庄外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月